Productboard
La plataforma de gestión de productos centrada en el cliente.
El cerebro estratégico para equipos de producto. Excelente para conectar el feedback del cliente con la hoja de ruta, pero caro para startups.
Por qué nos encanta
- Centraliza comentarios de Zendesk, Slack, Intercom
- Visualización clara de impulsores estratégicos
- El portal público mantiene a los clientes comprometidos
Lo que debes saber
- Puede volverse complejo/desordenado rápidamente
- El precio es elevado para empresas en etapa temprana
Acerca de
Productboard es una plataforma de gestión de productos centrada en el cliente que ayuda a los equipos a comprender lo que los usuarios necesitan, priorizar qué construir a continuación y alinear a todos en la hoja de ruta. Sirve como una única fuente de verdad para la estrategia del producto. Sobresale en la consolidación de los comentarios de los usuarios de varios canales como Zendesk, correo electrónico y llamadas de ventas en una bandeja de entrada centralizada. Los gerentes de producto pueden luego vincular estas ideas directamente con ideas de características, puntuarlas frente a los impulsores estratégicos y visualizarlas en una hoja de ruta dinámica para comunicar los planes de manera efectiva.
Características Clave
- ✓Centralice los comentarios de todos los canales como correo electrónico, soporte y ventas
- ✓Vincule las ideas de los usuarios directamente con las ideas de características
- ✓Priorice qué construir a continuación con marcos de puntuación objetivos
- ✓Cree y comparta hojas de ruta interactivas y atractivas