ActiveCampaign
成長企業のNo.1カスタマーエクスペリエンス自動化（CXA）プラットフォーム。
ActiveCampaignは、自動化アーキテクトの夢です。Mailchimpでは物足りないが、HubSpotは高すぎると感じるなら、ここがあなたの居場所です。SMB市場で最も強力なロジックベースのワークフローを提供します。ただし、学習曲線が急であることを覚悟してください。これは単に一斉送信するだけでなく、エンジンを構築したいマーケターのためのツールです。
好きなポイント
- この価格帯では比類のない自動化機能
- 柔軟性の高い「タグ付け」システムが硬直的なリストを代替
- ほぼすべてのツール（Shopify、WordPressなど）と連携可能
注意点
- CRMは悪くないが、SalesforceやHubSpotほど堅牢ではない
- 無料プランがない（14日間のトライアルのみ）
- データセットが大きい場合、インターフェースが遅く/重く感じられることがある
について
ActiveCampaignは、メールマーケティング、マーケティングオートメーション、CRMを組み合わせることで、「カスタマーエクスペリエンス自動化」というカテゴリを定義しています。単純なニュースレターツールとは異なり、ウェブサイト、メール、ソーシャルチャネル全体でのユーザーの行動に反応する複雑なビジュアルワークフローを構築できます。
主な機能
- ✓ビジュアル自動化ビルダー
- ✓サイトトラッキング
- ✓予測送信 (AI)
- ✓CRM & 営業自動化
- ✓ダイナミックコンテンツ
よくある質問
いいえ、ActiveCampaignには無料プランはありません。14日間の無料トライアルのみ提供しています。その後は、現在のプロモーションにもよりますが、月額約15〜29ドルから始まります。
単純なニュースレターを送るだけなら、Mailchimpのままで良いでしょう。ウェブサイトの訪問、購入履歴、または複雑なロジックチェーンに基づいてメールをトリガーする必要がある場合は、ActiveCampaignの方がはるかに優れています。
はい、「Plus」プラン以上には、案件パイプライン、リードスコアリング、タスク管理を備えた組み込みのセールスCRMが含まれています。中小企業には十分ですが、Salesforceほど詳細ではありません。
これはウェブサイトに配置するコードスニペットで、ActiveCampaignがコンタクトがどのページを訪問したかを確認できるようにします。その後、「ユーザーが価格ページを3回訪問したら割引クーポンを送信する」などの自動化をトリガーできます。
基本的なツールよりも学習曲線は急です。ビジュアルビルダーは直感的ですが、タグ、リスト、自動化がどのように相互作用するかを理解するには学習が必要です。無料の「ActiveCampaign University」が提供されています。