Capacity

Capacity

AI搭載のサポート自動化プラットフォーム

サポート自動化ヘルプデスクAIチャットボットワークフロー自動化社内サポート
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LinkStart 総評

技術スタック全体を接続するAI搭載ヘルプデスク。社内ナレッジ管理とサポートチケットの回避に最適です。

好きなポイント

  • API経由でアプリ(Slack、Teams、メール)に接続
  • 日常的な質問の90%以上を回避
  • 一元化されたナレッジベース

注意点

  • 実装に時間がかかる
  • 外部よりも社内従業員サポートに適している

について

Capacityは、技術スタック全体を接続して質問に答え、プロセスを自動化し、あらゆるビジネス課題に対するソリューションを構築するサポート自動化プラットフォームです。

主な機能

  • AI搭載ナレッジベース
  • ワークフロービルダー
  • ライブチャット
  • アプリ連携
  • チーム向けコパイロット

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