LinkStart 総評
技術スタック全体を接続するAI搭載ヘルプデスク。社内ナレッジ管理とサポートチケットの回避に最適です。
好きなポイント
- API経由でアプリ(Slack、Teams、メール)に接続
- 日常的な質問の90%以上を回避
- 一元化されたナレッジベース
注意点
- 実装に時間がかかる
- 外部よりも社内従業員サポートに適している
について
Capacityは、技術スタック全体を接続して質問に答え、プロセスを自動化し、あらゆるビジネス課題に対するソリューションを構築するサポート自動化プラットフォームです。
主な機能
- ✓AI搭載ナレッジベース
- ✓ワークフロービルダー
- ✓ライブチャット
- ✓アプリ連携
- ✓チーム向けコパイロット