LinkStart 総評
製品チームの戦略的頭脳。顧客フィードバックをロードマップに結びつけるのに最適ですが、小規模スタートアップには高価です。
好きなポイント
- Zendesk、Slack、Intercomからのフィードバックを一元化
- 戦略的ドライバーの明確な可視化
- 公開ポータルで顧客エンゲージメントを維持
注意点
- すぐに複雑/雑然となる可能性がある
- 初期段階の企業には価格が高い
について
Productboardは、チームがユーザーのニーズを理解し、次に何を構築するかを優先順位付けし、全員をロードマップに沿って連携させるのに役立つ、顧客中心の製品管理プラットフォームです。製品戦略の単一の真実の源として機能します。 Zendesk、メール、営業電話など、さまざまなチャネルからのユーザーフィードバックを一元的な受信箱に統合することに優れています。その後、プロダクトマネージャーはこれらのインサイトを機能のアイデアに直接リンクし、戦略的ドライバーに対してスコアリングし、動的なロードマップ上で視覚化して計画を効果的に伝えることができます。
主な機能
- ✓メール、サポート、営業などすべてのチャネルからのフィードバックを一元化
- ✓ユーザーのインサイトを機能のアイデアに直接リンク
- ✓客観的なスコアリングフレームワークで次に何を構築するかを優先順位付け
- ✓魅力的でインタラクティブなロードマップを作成・共有