Slack은 비즈니스 커뮤니케이션 UX의 표준으로 남아 있습니다. Microsoft Teams는 Office 365와 함께 '무료'로 제공되지만, Slack은 단순한 기업용이 아니라 사람을 위해 만들어진 도구처럼 느껴집니다. 번들링보다 통합과 속도를 중시하는 기술 팀, 스타트업 및 애자일 조직에게 최고의 선택입니다.
우리가 좋아하는 점
- 사용이 즐거운 동급 최고의 UI/UX
- 봇과 통합의 거대한 생태계
- 벤더/클라이언트와의 작업을 원활하게 하는 Slack Connect
알아두면 좋은 점
- 무료 플랜은 메시지 기록이 90일로 제한됨
- 대규모 팀의 경우 비용이 비쌀 수 있음 (사용자당 가격)
- 제대로 관리하지 않으면 알림 피로가 생산성을 저해할 수 있음
소개
Slack은 내부 커뮤니케이션을 위해 이메일을 대체하는 채널 기반 메시징 플랫폼입니다. Salesforce가 소유한 이 플랫폼은 '디지털 본사' 역할을 하며, 2,600개 이상의 앱(Google Drive, Jira, Zoom 등)과 통합되어 워크플로우를 중앙 집중화합니다. 허들(오디오 채팅) 및 캔버스(문서)와 같은 기능은 원격 및 하이브리드 팀에게 필수적입니다.
핵심 기능
- ✓채널 (정리된 공간)
- ✓Slack Connect (외부 협업)
- ✓워크플로우 빌더 (노코드 자동화)
- ✓허들 (즉시 오디오/비디오)
- ✓앱 통합 (2600+)
자주 묻는 질문
Slack에는 무료 플랜이 있지만 메시지 및 파일 기록이 90일로 제한됩니다. 기록을 영구적으로 보관하고 무제한 통합에 액세스하려면 Pro로 업그레이드해야 합니다.
Microsoft 생태계에 깊이 관여하고 비용을 절약하고 싶다면 Teams가 더 낫습니다. 뛰어난 디자인, 더 나은 타사 통합, 개발자가 좋아하는 도구를 원한다면 Slack이 더 낫습니다.
채널은 특정 프로젝트, 주제 또는 팀에 대한 대화를 위한 전용 공간입니다. 이메일 체인과 달리 채널의 모든 사람이 기록을 볼 수 있어 신규 멤버의 온보딩이 훨씬 쉬워집니다.
네, Slack AI는 긴 스레드를 요약하고, 일일 채널 활동을 요약하며, 회사 지식 베이스 내에서 답변을 검색하는 데 도움을 줍니다. 이는 유료 추가 기능입니다.
네, Slack Connect를 사용하면 외부 파트너, 대행사 또는 벤더가 내부 워크스페이스에 가입하지 않고도 직접 채널을 공유할 수 있습니다.