Kore.ai
엔터프라이즈 자동화를 위한 엔드투엔드 생성형 AI 플랫폼.
엔터프라이즈 챗봇 플랫폼대화형 AI고객 서비스 자동화가상 비서 빌더LLM 오케스트레이션
917 조회수
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LinkStart 총평
Global 2000 기업을 위한 강력한 대화형 AI 플랫폼입니다. 매우 강력한 XO 플랫폼이지만 상당한 엔지니어링 리소스가 필요합니다.
우리가 좋아하는 점
- 엔터프라이즈급 보안 및 확장성
- 환각 현상을 줄이기 위해 여러 LLM 오케스트레이션
- 옴니채널 배포
알아두면 좋은 점
- 높은 총 소유 비용
- 대규모 IT 팀에 맞춘 복잡한 구현
소개
Kore.ai는 Global 2000 기업이 고객 및 직원 상호 작용을 자동화할 수 있도록 설계된 시장 선도적인 엔터프라이즈 대화형 AI 플랫폼입니다. 강력한 경험 최적화(XO) 플랫폼을 기반으로 대규모 언어 모델(LLM)과 생성형 AI를 결합하여 높은 정확도로 의도를 이해하는 지능형 가상 비서를 구축합니다. Kore.ai를 통해 기업은 음성 및 디지털 채널 전반에 걸쳐 안전하고 확장 가능한 챗봇을 배포하여 뱅킹, 의료 및 소매 부문에서 운영 비용을 크게 절감하는 동시에 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
핵심 기능
- ✓노코드 인터페이스로 안전한 엔터프라이즈급 가상 비서 구축
- ✓여러 LLM을 오케스트레이션하여 정확성을 보장하고 환각 현상 감소
- ✓35개 이상의 음성 및 디지털 채널에 원활하게 배포